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A U S G A B E 0 2 | F E B R U A R 2 0 2 5 „Der neue BÜRORING macht viel Freude!“ Das langjährige BÜRORING Mitglied Josef Haves oHG hat seine Kündigung zurückgenommen und sich nun auch winwin Office Network angeschlossen. www.bueroring.de
EDITORIAL „Wer bremst, verliert!“ Liebe Mitglieder, sehr geehrte Damen und Herren, „Wer bremst, verliert!“ Unter diesem Motto steht die bevorstehende Strategietagung in Hofheim bei Frankfurt. Wir haben für unser neues Format, den BÜRORING Strategietag, 65 Mitgliedsunter- nehmen, die sich angemeldet haben. Für uns ein Zeichen von wachsendem Interesse für den neu- en BÜRORING. Ebenso, dass wir bis jetzt, nach nur zwei Monaten im neuen Jahr 2025, bereits wieder acht neue Mitglieder für BÜRORING und Büro Forum gewonnen haben. Mit der in der Presse angekündigten Partner- schaft mit McPaper unterstreicht der neue BÜRO- RING seine Attraktivität im Marktumfeld. Und es unterstreicht unseren Anspruch, bei gleichzeiti- gem kompletten Umbau den neuen BÜRORING zum Wohle seiner Mitglieder attraktiv, modern, zukunftsorientiert und effektiv zu gestalten. Das ist unsere wichtigste Mission. Ohne das ganze Team des neuen BÜRORING ginge das nicht. Hier arbeiten täglich viele Men- schen daran, unsere Mission weiterzuentwickeln und den Umbau zu unterstützen. Heute zeigen wird deshalb in der aktuellen BÜRO- RING NEWS eine der wichtigsten Abteilungen des neuen BÜRORING, unser Lager und die Logistik. Wir sind immer wieder begeistert, diese fleißi- gen, tollen Menschen rund um unser Lager und die Logistik bei ihrer täglichen Arbeit zu sehen. Wir können alle stolz sein, solche Mitarbeiter zu haben, die täglich dafür sorgen, dass pünktlich die Ware bei unseren Mitgliedern ist. In der nächsten Ausgabe werden wir in großem Umfang und detailliert über den Strategietag am 6. März in Hofheim berichten. Seien Sie ge- spannt, liebe Mitglieder – wir freuen uns sehr auf Ihren Besuch! Mit besten Grüßen Ihre BÜRORING eG Frank Eismann Vorstand (Vorsitzender) Kai-Uwe Heuer Björn Unfug Vorstand Vorstand 2 | B Ü R O R I N G N E W S WERTE ACHTSAMKEIT VERTRAUEN VIELFÄLTIGKEIT NACHHALTIGKEIT EFFEKTIVITÄT DIGITALISIERUNG PARTNERSCHAFT
04-05 | Haves – Das aktuelle Büro 11 | BÜRORING Zentrallager-Team 08-10 | Logistik des Zentrallagers INHALT 02 Editorial 04-06 Haves - Das aktuelle Büro „Der neue BÜRORING macht viel Freude!“ Teambuilding für den BÜRORING Erfolg 07 Führungskräfte-Meeting 08-10 Logistik des Haaner Zentrallagers Blick in die BÜRORING Herzkammer Leistung, Schlagkraft und Vielfalt 11 BÜRORING Zentrallager-Team 12 Servicebausteine Lagerbetrieb „Ohne eine sichere und stabile IT geht es nicht“ 13 Support für Ukraine-Hilfe BÜRORING Kartons halten tausende Kilometer 14-15 Neuer Vorstandsassistent Julian Lenz Wichtige Schnittstelle beim neuen BÜRORING 16 2. Strategietag in Hofheim Austausch auf Augenhöhe 17-18 PBS Forum PBS Forum lockt mit Siegermentalität Impressum Herausgeber: BÜRORING eG Siemensstraße 7 D-42781 Haan Telefon: 02129 / 5571100 Verantwortlich: Frank Eismann Redaktion/Layout: Tanja Müller, Martina Blocher, Dirk Rehberg, Arnd Westerdorf, Thorsten Bergmann Anzeigenannahme: benekom, Dirk Rehberg Tel.: 0171 / 4156033 E-Mail: dirk.rehberg@benekom.de Advertorials sind Textanzeigen, für deren Inhalt ausschließlich die Unternehmen verantwortlich sind, die sie geschaltet haben. Geäußerte Meinungen und Empfehlungen müssen nicht mit den Ansichten der BÜRORING eG übereinstimmen. B Ü R O R I N G N E W S | 3
„Der neue BÜRORING macht viel Freude!“ Das langjährige BÜRORING Mitglied Josef Haves oHG hat seine Kündigung zurückgenommen und sich nun auch winwin Office Network angeschlossen. Jochen Haves, geschäftsführender Gesellschafter der Josef Haves oHG in Emsdetten ist deutlich die Erleichterung anzumerken: „Wir haben die Kündi- gung der langjährigen Mitgliedschaft beim BÜRO- RING zurückgenommen. Nach der unsicheren Situation noch im Jahr 2023 hatten wir uns schweren Herzens zu diesem vorläu- figen Schritt durchgerungen, dann den Markt nach anderen Partnern sondiert und uns einem Mitbe- werber angeschlossen, ohne hier aber letztlich Um- sätze getätigt zu haben. Wir haben immer noch auf das letzte Fünkchen Hoffnung gesetzt!“ Umsatzstarkes Mitglied Damit zählt der Fachhändler aus dem Münsterland zu jenen 45 Unternehmen, die im Jahr 2024 ihre Kündigung zurückgenommen haben oder neu zum BÜRORING dazu gestoßen sind. Die Josef Haves oHG ist noch dazu ein besonders umsatzstarkes Mitglied, das viel über das BÜRORING Zentrallager ordert. Für den 61-jährigen Jochen Haves, der mit seinem Unternehmen an drei Standorten aktiv ist, war für die damalige Lage des BÜRORING symptomatisch, „dass noch nicht einmal eine Resonanz oder Nach- frage auf unsere Kündigung kam. Es war eine Zeit 4 | B Ü R O R I N G N E W S
der Lethargie; keiner wusste so richtig, wie es wei- tergeht.“ Entscheidender Faktor: Kommunikation Doch das ist nun zum Glück Vergangenheit. Haves macht den Erfolg am seit Januar 2024 amtierenden Vorstandschef Frank Eismann fest, der viel frischen Wind, Dynamik und Optimismus in die verkrustete Verbundgruppe hineingebracht habe. „Dazu hat er es innerhalb kurzer Zeit geschafft, eine echte, ehr- liche und transparente Kommunikation zu etablie- ren“, lobt Jochen Haves und geht konform mit den vielen neuen Konzepten, Maßnahmen und Ideen. Das BÜRORING Mitglied weiß, wovon es spricht, schließlich hat Haves Eismann auf der abendlichen Schiffstour beim PBS Forum 2024 in Koblenz näher kennengelernt: „Wir saßen am gleichen Tisch und hatten dann unter anderem auch das Thema ‚Utax’“, berichtet Jochen Haves. „Er hat mich aktiv auf den winwin-Stand bei der Lieferantenausstellung auf- merksam gemacht. Inzwischen sind wir auch Mit- glied beim Partnerverbund winwin office Network mit einem wichtigen Erfahrungsaustausch, verbes- serten Konditionen und der vorteilhaften Finanzie- rung durch winwin finance.“ Optimistischer Blick in die Zukunft Das Gespräch unter Kollegen und mit den BÜRO- RING Managern ist Haves sehr wichtig, der sich des- halb auch schon auf den kommenden Strategietag in Hofheim am 6. März und auf das PBS Forum 2025 am 26. und 27. Juni in Leverkusen freut. Bis zum Sommer wird natürlich noch viel Wasser den Rhein runterfließen und sich noch einiges beim BÜRORING tun. Dennoch ist für Jochen Haves jetzt schon klar: „Ich schaue sehr optimistisch in die Zu- kunft und habe viel Vertrauen auch in die neuen Verantwortlichen wie die Herren Paulus, Unfug und Lenz. Die wissen von ihrer Branchenerfahrung und Kompetenz her, was sie tun. Auch mit einem Me- dium wie den BÜRORING NEWS macht der neue BÜ- RORING viel Spaß und Freude!“ B Ü R O R I N G N E W S | 5
„Lebenslanges Lernen als Leidenschaft“ Das BÜRORING Mitglied Josef Haves steht für Kompetenz und regionale Kundenorientierung Die Josef Haves oHG wurde im Jahr 1965 vom Bü- romaschinemechaniker-Meister Josef Haves ge- gründet. Der Betrieb expandierte innerhalb des Münsterlandes an drei Standorten in Emsdetten und Steinfurt, zu denen unter anderem ein Abhol- und Fachmarkt mit über 8.000 Artikeln gehört. Seit mehr als 36 Jahren ist sein Sohn Jochen Haves im Unternehmen tätig, der sowohl die technische als auch kaufmännische Ausbildung mitbringt. Beide sind geschäftsführende Gesellschafter, wobei Jo- chen Haves das Tagesgeschäft mit 26 Mitarbeiten- den führt. Seniorchef Josef Haves feierte im April 2024 seinen 90. Geburtstag. Aus diesem Anlass sprach er vom „lebenslangen Lernen als Leiden- schaft und Pflichtübung“ und über sein Hobby Golfspielen als „Kompromiss zwischen dem, was Erfahrung Dir rät, und dem, was Deine Nerven Dir erlauben.“ Gut, dass sein Sohn Nervenstärke bei der BÜRO- RING Mitgliedschaft bewiesen hat! Der Fachhänd- ler ist Vollsortimenter und bedient Gewerbe- wie auch Privatkunden. Der Fokus liegt unter dem Motto „Haves – Das aktuelle Büro“ auf Büromö- beln, Bürobedarf und Bürotechnik. Zu den engen Partnern zählen neben dem BÜRORING die Ein- richtungshersteller Sedus, Dauphin, Giroflex, Züco 6 | B Ü R O R I N G N E W S i und Bosse-Design sowie die Outputmanagement- Spezialisten Utax, Brother, Ricoh, Ideal und HP (Plotter). Das breite Dienstleistungsportfolio run- den Technischer Kundendienst, MPS, IT-Lösungen, Liefer-, Montage- und Fernwartungsservices sowie ein eigener Copyshop ab. Übrigens bewirbt der Betrieb Josef Haves auf sei- ner Facebook-Webseite regelmäßig die bunte Welt neuer PBS-Artikel, was auch zum Erfolg des Unter- nehmens und seiner regionalen Kundenorientiert- heit beiträgt.
Teambuilding für den BÜRORING Erfolg Anfang Februar fand das Führungskräfte-Meeting des BÜRORING in Monheim statt unter anderem eine künftige vereinfachende Platt- form, über die die angeschlossenen Betriebe Zugriff auf virtuelle Marketingmaterialien haben werden und diese mit ihren eigenen Logos und Zusatztex- ten gestalten und herunterladen können. Der Vorstandsassistent sieht in der Tradition des geselligen abendlichen Beisammenseins und des Erfahrungs- und Informationsaustausches beim BÜRORING eine hohe Qualität und spricht von einer „sehr guten Stimmung bei den Verantwortlichen. Auch wir neuen BÜRORING Manager haben uns gut, schnell und unkompliziert eingelebt, und das kollegiale Verhältnis ist ausgezeichnet. Diesen Spirit tragen wir gerne zugunsten des BÜRORING Verbun- des, seiner angeschlossenen Betriebe und unserer Lieferantenpartner im Alltag weiter!“ Foto: Marienburg Monheim B Ü R O R I N G N E W S | 7 Am Montag und Dienstag, 3. und 4. Februar, fand das Führungskräfte-Meeting der BÜRORING eG nicht weit von Haan entfernt in der Marienburg in Monheim am Rhein statt. Die Marienburg vereint Hotel- und Konferenzräume in einer einzigartigen Event-Location zwischen Köln und Düsseldorf. Die Veranstaltung war in dieser Form eine Premiere ab- seits der üblichen Meetings im Tagesgeschäft. Fokus auf BÜRORING Zukunft In Monheim trafen sich der sechsköpfige Aufsichts- rat von BÜRORING und Büroforum, das Vorstands- trio, die Vorstandsassistenz und die Bereichsleiter. „Wir konnten uns in dieser charmanten Location auf den Themenkomplex fokussieren, wie wir die nähere Zukunft des BÜRORING gestalten und was wir konkret in den nächsten Wochen und Monaten erreichen wollen“, erklärt Julian Lenz, Vorstandsas- sistent Vertrieb & Marketing und Prokurist, die Wahl des Tagungsortes. Die Marienburg gilt auch als inspirierende Location für Teambuilding, und so war das Führungskräfte- Treffen auch gedacht. Es wurde besprochen, was an moderner IT-Infrastruktur für die strategische Neu- ausrichtung und Planungen vonnöten ist. Dazu ge- hören auch einzelne Details, die mit den BÜRORING Mitgliedern auf dem 2. Strategietag am 6. März in Hofheim besprochen werden (siehe Seite 16). Besonderer Spirit Darüber hinaus standen auch die Themen Marke- ting und Vertrieb sowie Einkauf im Mittelpunkt und
Blick in die BÜRORING Herzkammer Die Logistik des Haaner Zentrallagers bietet eine starke Performance Der neue Vorstand für Einkauf und Logistik, Björn Unfug, ist seit zwei Monaten beim BÜRORING. Für den erfahrenen Manager (siehe BÜRORING NEWS 01/2025) sind seine beiden Verantwortungsberei- che untrennbar miteinander verbunden und ver- zahnt. Inzwischen besprechen Einkaufsprokurist und Vorstandsassistent Ulrich Paulus und Logistik- leiter Imed Zarrougui deshalb regelmäßig aktuelle Detailfragen. „Da geht es dann um akuten Bespre- chungsbedarf und Problemlösungen, wenn es ir- gendwo hakt“, so Unfug. „Wir wollen damit reak- tionsschnell Probleme aus der Welt schaffen, die identifiziert wurden.“ Dabei kann es sich dann zum Beispiel um verspäte- te Lieferungen oder beschädigte Ware handeln, wie auch Zarrougui bestätigt. Zudem werde der laufen- de Betrieb auch hardwareseitig und von den Sys- temabläufen her weiter optimiert. Groß wie ein Fußballfeld Das Zentrallager ist die Herzkammer des BÜRO- RING. Auf zwei Ebenen werden Waren über Trans- portbänder ein- und ausgelagert und versendet – und das auf einer Gesamtfläche, die mit 7.348 Quadratmetern größer ist als ein herkömmlicher 8 | B Ü R O R I N G N E W S Fußballplatz. Das Lager integriert eine Lagerbühne mit einer Größe von 1.230 Quadratmetern und ver- fügt über 4.641 Palettenplätze sowie 3.113 Durch- laufregale. In ein Fachbodenregal – vorhanden sind 6.203 Fachböden-Plätze – passen je nach Produkt bis zu 15.927 Artikel. Für die Kommissionierung stehen 1.565 Palettenplätze bereit. Der Bereich des Blocklagers bietet wiederum die Kapazität für 350 Paletten. Hier ist also jede Menge Dynamik drin – es herrscht ein Kommen und Gehen, und ein Versand- paket reiht sich an das nächste. Schnelle und punktgenaue Lieferungen 40 engagierte Mitarbeitende halten den Lagerbe- trieb aufrecht, der in der Werkwoche im Schichtbe- trieb von 8 bis 17.45 Uhr läuft. Das geht dann alles flott: Online-Bestellungen etwa über den brShop24 und EDI-Schnittstelle, die bis 15 Uhr hereinkom- men, werden noch am selben Tag auf den Weg ge- bracht. Übrigens bietet der BÜRORING die 24- und 48-Stunden Lieferungen als Regelzustellzeiten ohne zusätzliche Kosten an. Es sind auch Schreibtischlie- ferungen und Expresslieferungen bei Endkunden möglich, wenn der Auftragseingang bis zwölf Uhr erfolgt.
Effiziente technische Finessen Als technische Finessen dienen unter anderem ne- ben der EDI-Schnittstelle (Electronic Data Interchar- ge) für den automatisierten, dynamischen, schnel- len und sicheren Datenverkehr eine MDE-Lösung (mobile Datenerfassung) für den beleglosen Waren- eingang und ein Pick-by-Voice-System, also die mo- bile, sprachgestützte Kommissionierung. UPS ist neuer Frachtführer im Zentralversand Ab Montag, den 3. März, optimiert der BÜRORING die Qualität und Zuverlässigkeit der Lieferungen und ersetzt den bisherigen Frachtführer DPD voll- ständig durch UPS. Der Carrier soll zukünftig eine besonders hohe Lieferperformance bei Standard- paketen liefern. Der Schutzengel für Ihre Daten HSM Aktenvernichter www.hsm.eu B Ü R O R I N G N E W S | 9
i Kennzahlen 2024 Das sind die aktuellen Leistungsdaten des BÜRORING Zentrallagers: ➔ Dem BÜRORING sind 737 Lieferanten in der Zentralregulierung angeschlossen (Jahr 2023: über 500 Hersteller- und Lösungspartner), von denen 158 Lieferanten Waren an das Zentrallager liefern. ➔ 2024 wickelte der BÜRORING 180.000 Aufträge über das Zentrallager ab (Vorjahr: 172.749), die zu 75 Prozent von Fachhändlern und zu 25 Prozent von Endkunden kamen. ➔ Die Summe der Lieferscheinpositionen blieb mit 1,29 Millionen Positionen genauso stabil wie die Anzahl der ausgehenden Pakete mit rund 300.000 Kartonagen. ➔ Die Aufträge kamen 2024 zu 57 Prozent über das Warenwirtschaftssystem der Händler, zu 29,8 Prozent über den brShop24, zu 5,8 Prozent über die Branchenplattform PBSeasy, zu 1,73 Prozent über den veralteten VShop und zu 1,5 Prozent durch manuelle Erfassung. ➔ Das Lagersortiment führt rund 42.000 bestellfähige Artikel und nochmals 26.500 Streckenartikel! Es teilt sich in 14 Sortimentskategorien auf. Zusätzlich bietet der BÜRORING noch rund 1.200 Artikel seiner Eigenmarke an. Diese stärkt die Differenzierung vom Wettbewerb, vermeidet die direkte Produkt- und Preisvergleichbarkeit und bietet eine höhere Handelsmarge. Zudem bleibt GLS als weitere Option erhalten. Die BÜRORING Partner und Endkunden können also weiterhin flexibel und auftragsbezogen zwischen den beiden Dienstleistern wählen – und das ohne zusätzliche Kosten oder eine langfristige Bindung! Der Schritt sorgt für noch mehr Sicherheit und Plan- barkeit im Versandprozess. Und so einfach funktioniert die Umstellung: Wenn Fachhändler bisher DPD als Standard-Frachtführer im System eingetragen haben, erfolgt die Umstel- lung auf UPS automatisch durch den BÜRORING: „Sie müssen dann nicht aktiv werden.“ Andersfalls kann GLS über das BÜRORING Partnernetz („Meine Einstellungen -> Frachtführer“ bzw. über https:// extranet.bueroring.de/editFrachtfuehrer) registriert werden. 1 0 | B Ü R O R I N G N E W S
Leistung, Schlagkraft und Vielfalt Der Zusammenhalt des Logistik-Teams im Haaner Zentrallager ist groß Imed Zarrougui ist seit 21 Jahren in der Logistik des BÜRORING tätig. In dieser Zeit hat sich der 53-Jäh- rige in verschiedenen Verantwortlichkeiten vom Kontrolleur im Warenausgang bis zum Logistikleiter im Jahr 2022 entwickelt. Zarrougui ist stolz auf den BÜRORING als „humaner Arbeitgeber, der seine Mit- arbeitenden fördert, wo er nur kann. Wir haben im- mer ein Ohr für die Mitarbeitenden, wenn es private oder berufliche Probleme geben sollte.“ Außerdem bilde der BÜRORING zum Fachlageristen/zur Fach- lageristin sowie zur Fachkraft für Lagerlogistik aus, betont Zarrougui. Derzeit arbeiten rund 40 Vollzeit- und Teilzeitkräfte im Lagerbetrieb. Darunter sind Fachkräfte wie auch vorher ungelernte Arbeitskräfte. Wegen der körper- lichen Arbeit besteht der Großteil des Teams aus Männern, aber auch aus einem geringeren Anteil an Frauen. Wie so oft im Lagerbereich besteht auch bei den Mitarbeitenden des BÜRORING Zentral- lagers eine große Her- kunftsvielfalt – neben Deutschen arbeiten hier Menschen aus Süd- und Osteuropa, aus der Türkei, Syrien und vom afrikani- schen Kontinent. Imed Zarrougui Trotz oder gerade wegen dieser Unterschiede ist es ein eingespieltes, zuverlässiges und engagiertes Team mit hoher Schlagzahl. Mit neuen Projekten und höherer Lagerauslastung ist mit einem er- weiterten Team zu rechnen. Die Belegungsquote der Logistik liegt bei fast 69 Prozent und wird sich durch neue Verträge und Projekte erhöhen, so viel ist sicher. Aha-Effekte für die Mitglieder Das sind die Sonderservices des BÜRORING Zentrallagers: Das BÜRORING Zentrallager bietet die direkte Lieferung an vordefinierte Stellplät- ze und Kostenstellungen. So werden Toner und andere Supplies direkt und bequem an den Standort des Druck- und Kopiersystems geliefert. Bei der direkten Endkunden-Zu- stellung ist die Belieferung im Namen des Fachhändlers („Fulfillment“) beliebt. Diese reduziert Aufwand, Ressourcen und Prozesskosten bei den Fachhändlern deutlich und dient auch der Kundenbindung. Als weitere logistische Sonderleistung bietet der BÜRORING das Einlagern kundenindividueller Sortimente an. Das gilt für Lieferanten mit speziellen Sortimenten (wie derzeit zum Beispiel für einen exklusiven Kaf- feehersteller) sowie für Artikel und Sortimente, die für Mitglieder und für Endkunden eingelagert werden. Noch ein Aha-Effekt: Die einzelnen Fachhändler können Kartons mit ihrem individuell bedruckten Fir- menlogo und Motto verschicken lassen. Damit bekommen die Warensendungen einen unverwechselbaren Charakter, sorgen für erhöhte Aufmerksamkeit und sind ein zusätzlicher Werbeträger. B Ü R O R I N G N E W S | 1 1
„Ohne eine sichere und stabile IT geht es nicht“ Die wichtigen Servicebausteine hinter dem eigentlichen Lagerbetrieb stünden dabei Transport, Umschlag und Lager. Die meisten weiteren Service-Bausteine dagegen seien für Mitglieder, Kunden und Lieferanten gar nicht sichtbar. Dazu gehören sämtliche Aufgaben und Prozesse, die im Hintergrund ablaufen wie zum Beispiel IT, Lager- technik, Logistiksteuerung, die Zusammenarbeit mit Service- und Wartungsfirmen sowie die logistische Weiterentwicklung mit stetigen Anpassungen an den Prozessen. Stabile IT und ständig verfügbarer Servicedienst „In der Logistik gilt neben der physischen Warenbe- legung ein hohes Maß an IT-gestützten Prozessab- läufen. Daher geht es heute ohne eine sichere und stabile IT nicht mehr“, erklärt Fröber. Zudem komme es vor allem auf lösungsorientiertes Handeln und schnelle Reaktionszeiten bei Ausfällen an. Das habe höchste Priorität und erfordere einen 24/7 abrufba- ren Servicedienst für den Fall einer Störung in der IT-Infrastruktur wie auch bei der Flurfördertechnik. Vor diesem Hintergrund appelliert Fröber einmal mehr an die angeschlossenen Betriebe, „ihr“ Zentral- lager noch stärker zu nutzen: „Das BÜRORING Zentrallager ist eine der Leistungssäulen unserer Genossenschaft und von großer Bedeutung für unsere Mitglieder und Fachhandelspartner!“ Dabei sei die vom Fachhandel gestellte Aufgabe klar defi- niert, wie Fröber abschließend betont: „Der Waren- fluss muss jederzeit unter Berücksichtigung von Effizienz, Flexibilität und Zuverlässigkeit sicherge- stellt sein und dabei den Kundenanforderungen gerecht werden.“ Thomas Fröber Das BÜRORING Zentrallager steht Stand Februar 2025 direkt rund 450 BÜRORING und Büro Forum Fachhändlern sowie 880 Prisma-Fachhändlern zur Verfügung. Sie nutzen über die gemeinsame PBS Prisma Büro- ring Service GmbH bequem und sicher das Delkre- dere-Verfahren zur zentralen Regulierung aller Ein- käufe. Seit vergangenem Jahr haben auch Partner von winwin Office Network und von LKS Concept, deren Zentralen Mitglieder bei der Haaner Verbund- gruppe sind, Zugriff auf das Lagersortiment sowie auf virtuell beziehbare Zusatzsortimente. Reibungslose Logistik, sichere Warenversorgung „Das starke Lagerteam sorgt für einen reibungslosen Logistikservice und stellt die zuverlässige Warenver- sorgung sicher“, betont BÜRORING Bereichsleiter Marketing & Vertrieb Thomas Fröber. Im Mittelpunkt 1 2 | B Ü R O R I N G N E W S
Transporter der Ukraine-Hilfe Paderborn (Foto: Torsten Wille) BÜRORING Kartons halten tausende Kilometer Die Ukraine-Hilfe Paderborn nutzt die robuste Beschaffenheit der Standardkartons aus dem Zentrallager Vor kurzem führten die BÜRORING Mitarbeiter Ju- lian Lenz (Vorstandsassistent Vertrieb& Marketing) und Torsten Wille (Vertriebs-Außendienst) das Jah- resgespräch mit Jens Peter Even, geschäftsführen- der Gesellschafter von Even Bürobedarf in Pader- born. Dabei kam die gewinnbringende Kooperation plötz- lich noch auf eine andere Art und Weise ins Spiel, wie die beiden BÜRORING Manager berichten: „Im Hof hielt ein bunter LKW, und ein Mann kam rufend zur Tür herein: ,Jens Peter, wir brauchen noch Kar- tons!’“ Es handelte sich um Karsten Stasch, den Vor- standsvorsitzenden der Ukraine-Hilfe Paderborn. Für diesen guten Zweck bewahrt Even die stabilen und nachhaltigen Kartons aus dem BÜRORING Zen- trallager auf: „Wir stellen diese natürlich kostenlos bereit. Dann fährt ungefähr alle acht Wochen ein LKW mit Hilfsgütern los.“ Die BÜRORING Kartons sorgen dafür, dass die zahl- reichen Spenden an Bekleidung, Schuhen, Hygiene- artikeln, Spielzeug, Medikamenten oder Haushalts- geräten die lange Reise unbeschadet überstehen. „Die Standardgröße ist für unsere Zwecke ideal. So lässt sich alles gut bis unter die Plane stapeln“, freut sich Stasch. Die Hilfstransporte fahren nicht nur eine rund 1.300 Kilometer lange Strecke von Ost- westfalen bis zur Westukraine, sondern auch den doppelten Weg bis tief ins Landesinnere. B Ü R O R I N G N E W S | 1 3
Wichtige Schnittstelle beim neuen BÜRORING Julian Lenz dreht als neuer Vorstandsassistent für Vertrieb & Marketing mit am Steuerrad für eine erfolgreiche BÜRORING Zukunft Wenn einer bei seiner neuen Tätigkeit die doppelte Fahrtzeit in Kauf nimmt, dann hat das gute Gründe. So ist es im Fall von Julian Lenz, der seit Jahresbeginn 2025 Haan ansteuert. Zum Glück liegen Wohn- und Arbeitsort nahe der Autobahn A3, wenngleich diese im rheinisch-bergischen Raum stark frequentiert ist. Dass er dabei gerne aufs Tempo drückt, zeigt sein starkes Engagement beim neuen Arbeitsgeber. Zentrale Fragestellungen Julian Lenz ist seit Januar Vorstandsassistent für Ver- trieb & Marketing und Prokurist beim BÜRORING. Lenz berichtet in dieser Position direkt an den Vor- standsvorsitzenden Frank Eismann und freut sich über die unkomplizierte Zusammenarbeit: „Ich ge- nieße ein hohes Maß an Freiheit in Entscheidungen. Nur so können wir auch die Geschwindigkeit errei- chen, die wir für die laufende Transformation des neuen BÜRORING benötigen.“ Der 38-Jährige verantwortet in seiner Tätigkeit die strategische Neuausrichtung von Vertrieb und Mar- keting. „Gemeinsam mit dem Team aus beiden Be- reichen stellen wir daher alles auf den Prüfstand, um uns für die zukünftige Strategie perfekt aufzu- stellen“, schildert Lenz sein Aufgabenspektrum. „Die zentrale Fragestellung ist, wie wir unsere Mitglieder und Kunden zukünftig besser dabei unterstützen können, ihr Geschäft erfolgreich auszubauen und ihre Marktposition zu verbessern.“ Mehrwerte schon in der Mache Zum erfolgreichen Handeln gehörten nicht nur ein gutes und innovatives Marketing und wettbewerbs- fähige Preise, sondern auch reibungslos funktio- 1 4 | B Ü R O R I N G N E W S nierende Prozesse und die optimale und auf die Bedürfnisse der Partner abgestimmte Betreuung, betont Lenz: „Ergänzend bewerten wir das Erschlie- ßen neuer Geschäftsfelder, um wieder ertragrei- ches Wachstum zu generieren. Erste Projekte sind bereits in der Umsetzung, weitere werden kurzfris- tig folgen.“ Die Arbeit am neuen BÜRORING macht Julian Lenz viel Spaß wie auch die enge Zusammenarbeit mit den anderen Verantwortlichen: „Meine Ziele de- cken sich mit denen unseres Vorstandes und des Aufsichtsrates. Wir werden gemeinsam den neuen BÜRORING formen und am Markt etablieren, der effektiv und digital arbeitet und sehr klar den Kun- den in den Fokus stellt.“ Daraus würden sich für alle Mitglieder, Kunden und Partner enorme Mehrwerte ergeben, so Lenz: „Sie werden zukünftig Teil einer Gemeinschaft sein, die sich auf die Anforderungen der Kunden und nicht auf die eigene Verwaltung fo- kussiert.“ Tolle Gemeinschaft und Erfolgsgeschichte Auf dieser Basis ist Lenz sich sicher: „Gepaart mit einem modernen Sortiment, professionellen Pro- zessen und Dienstleistungen sowie einem zielgrup- pengerechten Marketing werden wir eine beispiel- lose Erfolgsgeschichte schreiben.“ Das ist für den neuen Manager eine große Inspi- ration genauso wie das Zusammenwirken mit den anderen Mitarbeitenden: „Der Start in Haan war ge- prägt von sehr positiven Eindrücken. Ich habe ein hochmotiviertes Team angetroffen, das Lust auf Veränderung und Zukunft hat, was in einer harten, herausfordernden Transformationsphase nicht
selbstverständlich ist. Wir haben kurze Wege, kön- nen viele Themenstellungen sehr schnell bilateral lösen und uns schnell auf sich verändernde Anfor- derungen einstellen. Sei es aus Sortimentssicht, bei prozessualen Themenkomplexen oder Anforderun- gen an eCommerce-Lösungen.“ Bejahende Grundstimmung bei Mitgliedern Auch bei den Vor-Ort-Besuchen einiger Mitglieder seit der ersten Arbeitswoche spürt Lenz die positi- ve Grundstimmung: „Beim offenen und ehrlichen Feedback unserer Fachhändler erlebe ich neben mitunter berechtigten Kritikpunkten eine bejahen- de Stimmung gegenüber dem BÜRORING, da auch die Mitglieder bereits positive Veränderungen wahr- nehmen und die Veränderungen unterstützen.“ Der Wandel in der Wahrnehmung des BÜRORING durch seine Mitglieder erstaunt Julian Lenz keines- wegs, auch wenn die mittelfristige Vergangenheit wohl eher von bloßer Administration, denn von ak- tivem Gestaltungswillen geprägt gewesen sei: „Als Branchenbeobachter hat man schon im vergange- nen Jahr eine Veränderung wahrgenommen, die in die richtige Richtung geht.“ „Diesen Schwung haben wir aufgenommen und werden die Transformation konsequent fortset- zen“, ergänzt der neue BÜRORING Mitarbeiter und unterstreicht noch einmal das neue Denken und Handeln: „Der neue BÜRORING wird bei jeglichen Handlungen den Kunden in den Fokus stellen und bedürfnisorientierte Lösungen anbieten!“ i „Gerne Teil der spannenden BÜRORING Reise“ Die Vita von Julian Lenz „Der Lenz ist da!“: Für eine frühlingshafte Eu- phorie sorgt nach den treffsicheren Personal- entscheidungen der jüngsten BÜRORING Ge- schichte auch die Einstellung von Julian Lenz als Vorstandsassistent für Vertrieb & Marketing. Der junge Entscheider war nach eigenen Angaben „nach den ersten Kontakten mit den handeln- den Personen schnell von der positiven Heran- gehensweise, dem angestrebten Tempo und der Vision für den neuen BÜRORING überzeugt, „so- dass ich gerne ein Teil dieser spannenden Reise sein wollte.“ Zuvor war der gelernte Kaufmann im Groß- und Außenhandel in Führungspositio- nen bei den direkten Mitbewerbern Soennecken (unter anderem Gesamtvertriebsleiter des Be- reiches LogServ-Großhandelsgeschäft) und Sta- ples Deutschland tätig. Julian Lenz hat mit seiner Ehefrau Sarah eine Tochter im Kleinkind-Alter und wohnt in Rösrath bei Köln. Als Familien- mensch genießt er die Zeit mit seiner Frau und dem „kleinen Energiebündel, bei dem momen- tan das schnelle Laufen durchs Haus angesagt ist“. Darüber hinaus interessiert sich Lenz für Motorsport jeglicher Art, wie etwa die Formel 1-Weltmeisterschaft, die nationale Rennsport- serie DTM oder „das Highlight des Jahres: das 24-Stunden-Rennen auf dem Nürburgring“. B Ü R O R I N G N E W S | 1 5
Austausch auf Augenhöhe Der 2. Strategietag gibt den Mitgliedern erneut die Gelegenheit zur aktiven Mitgestaltung an ihrem BÜRORING und stellt neben neuen Managern auch neue Vorhaben vor Bereits der 1. Strategietag des BÜRORING im Ok- tober 2024 in Hofheim war ein voller Erfolg. Die Teilnehmerzahl war mit rund 80 vertretenen Mit- gliedsunternehmen sehr hoch, die Grundstimmung euphorisch und die Resonanz angesichts der trans- parenten Diskussionen auf Augenhöhe und vorge- stellten Zukunftspläne überaus positiv (BÜRORING NEWS 09-10/2024 und 11/2024). de sind einigen Mitgliedern aber schon durch die Vor-Ort-Jahresgespräche bekannt. Danach steigen Frank Eismann und die Führungsriege mit den an- wesenden Mitgliedern wieder in einen lebhaften Gedankenaustausch ein, bei dem die nächsten Stra- tegieschritte auf dem Weg zum neuen BÜRORING vorgestellt und diskutiert werden. Die Mitglieder dürfen gespannt sein, mit welchen Ergebnissen das BÜRORING Team vom Führungskräfte-Meeting am 3. und 4. Februar in Monheim aufwartet. Danach wird der Strategietag in geselliger Abendrunde aus- klingen. Nun ist die Vorfreude auf die nächste Veranstaltung dieses neuen Gesprächs- und Informationsforma- tes sogar noch größer. Für den 2. Strategietag am 6. März heißt es quasi „gleiche Stelle, gleiche Wel- le“. Treffpunkt ist wieder das Hotel- und Konferenz- zentrum H+ Hotel Frankfurt Airport West mitten in Deutschland. Kern-Agenda mit IT-Bezug In lockerer Atmosphäre trifft man sich zunächst am Mittag zum Get-Together, ehe es dann ab 13 Uhr mit einem straffen Programm ans Eingemachte geht. Nach der Begrüßung durch den BÜRORING Aufsichtsratsvorsitzenden Thomas Grzanna gibt der BÜRORING Vorstandsvorsitzende Frank Eismann einen Überblick über die Entwicklung des neuen BÜRORING und das Führungskräftemeeting Anfang Februar. Im Anschluss bietet der bekannte „KI-Erklä- rer“ Jan Ditgen einen verständlichen wie humorvol- len Zugang zu den Praxisanwendungen der Künst- lichen Intelligenz. Danach präsentieren Christoph Hinseln und Markus Schewe, Geschäftsführer des Bonner Microsoft Solution Partners Nexcom GmbH, die großen Vorzüge der cloudbasierten Produktivi- tätsplattform Microsoft 365. Neue Manager und Aktivitäten Nach einer kurzen Kaffeepause oder etwas später ist geplant, dass sich der neue Vorstand für Einkauf & Logistik, Björn Unfug, und der neue Vorstands- assistent für Vertrieb&Marketing, Julian Lenz, den anwesenden Mitgliedern persönlich vorstellen. Bei- 1 6 | B Ü R O R I N G N E W S Die BÜRORING Verantwortlichen freuen sich auf die rege Teilnahme der Mitglieder und wünschen allen Beteiligten eine gute Anreise! 2. Strategietag des BÜRORING Wer? Mitglieder der BÜRORING eG Wann? 6. März 2025, ab 12 Uhr Wo? H+ Hotel Frankfurt Airport West, Casteller Str. 106, 65719 Hofheim am Taunus Wie? Anmeldung zu Get-Together (12 – 13 Uhr), Kernveranstaltung (13 bis 17 Uhr), lockeren Übergang (ab 17 Uhr), Abendessen (ab 18.30 Uhr) und möglicher Übernachtung mit Frühstück
26./27. Juni 2025 BayArena Leverkusen PBS Forum lockt mit Siegermentalität Ende Juni findet das BÜRORING PBS Forum 2025 in der BayArena Leverkusen statt – mit vielen wertvollen Inspirationen, Informationen und Innovationen. Mit dem „PBS Forum 2025“ ist eine weitere große Ver- anstaltung des BÜRORING bereits in Sichtweite. Am Donnerstag und Freitag, den 26. und 27. Juni, lockt die Plattform für Inspiration, Austausch und Erfolg: „Seien Sie dabei und erleben Sie zwei unvergessliche Tage voller Highlights“und „Erleben Sie gemeinsam die Zukunft der PBS-Branche“, lauten zwei Argumente - denn der neue BÜRORING ist immer für eine positive Überraschung gut! Spannende Stadionwelt Den Rahmen des „PBS Forum 2025“ bildet die Bay- Arena, die spannende, multifunktionale Stadionwelt des Fußball-Bundesligisten Bayer 04 Leverkusen. Der Standort ist bequem mit verschiedenen Verkehrsmit- teln erreichbar und liegt unter anderem am Autobahn- kreuz Leverkusen, an dem sich A1 und A3 kreuzen. Der Termin sollte ein Muss für jeden Mitgliedsbe- trieb der BÜRORING Gruppe sein. Denn hier wird die Transformation des neuen BÜRORING über die rege Teilnahme der angeschlossenen Betriebe, die 49. Or- dentliche Generalversammlung des BÜRORING und die Jahrestagung der Büro Forum AG mitentschieden. Darüber hinaus ist in der Heimstätte des Double- Gewinners (Deutscher Meister und Pokalsieger 2024) unmittelbar zu erfahren wie sich eine Erfolgsgeschich- te mit klaren Strukturen, Konzepten, Zielen und visio- nären Top-Leuten gestaltet. Überblick über die Agenda Eben darum heißt das Veranstaltungsmotto „Gemein- sam Ziele erreichen“. Los geht’s am 26. Juni mit der Lunchtime von 12 bis 13 Uhr, gefolgt von der Liefe- rantenausstellung von 13 bis 18 Uhr. Ab 19 Uhr läuft die Messeparty. Das Ganze findet in der „Premium- Lounge“ der BayArena statt. Am nächsten Forums-Tag wird die Lieferantenaus- stellung von 9 bis 12 Uhr an gleicher Stelle fortgesetzt. Nach dem Mittagessen startet um 14 Uhr die BÜRO- RING Generalversammlung mit angeschlossener Büro Forum Jahrestagung, und das im Raum „Fallrückzie- her“ des in die BayArena integrierten Lindner Hotels. Der Abend und die Gesamtveranstaltung klingen ab 19 Uhr in der „19Nullvier-Lounge“ der BayArena aus. B Ü R O R I N G N E W S | 1 7